Om din produkt/tillverkare saknas i denna lista, gäller MrPc normala villkor, dvs. normalt 12 månader från fakturadatum (inköpsdatum ska styrkas med fakturanummer eller ordernummer).
Märke | Produkttyp | Garantitid | Servicecenter |
3Com | Hub/Switch, modem, nätverkskort, Sportster | 08-51992035 DHL Int Ltd Svenska Datatransport AB | |
Kund ringer själv. 3Com vill testa t.ex. modem via telefon. Vid fysiskt fel lämnar 3Com ett RMA-nummer. Kund skickar in produkten själv för ev. reparation eller utbyte. | |||
3Com | Palm | Palm 08-51992029 | |
Kund ringer själv. | |||
A-solar | Diverse | 12 mån | Box 280 |
Kontrolleras hos MrPc.se | |||
Acer | Alla B2B-produkter | 060 – 10 25 00 (slutkund) | |
Acer hanterar all service och support direkt själva. Vänligen kontrollera statusen för din produkt via nedan länk. http://www.acercomputer.se/ac/sv/SE/content/standard-warranty | |||
Acer | Konsumentprodukter | 060 – 10 25 00 (slutkund) | |
Acer hanterar all service och support direkt själva. Vänligen kontrollera statusen för din produkt via nedan länk. http://www.acercomputer.se/ac/sv/SE/content/standard-warranty | |||
ADATA | Minnen | Box 280 | |
DRAM Module: Flash Memory Products: Flash Card: Storage Product | |||
ADDA | Fläktar (värde under 200 kr ex moms) | 2 mån | Box 280 |
60 dagars uppackningsgaranti. Normal returrutin via mail. | |||
ADDA | Fläktar (värde över 200 kr ex moms) | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
AEG Power Solutions | UPS | 12 mån | Box 280 |
AKG | Hörlurar | 24 mån | Box 280 |
Altec Lansing | Högtalare, hörlurar | 24 mån | Box 280 |
Slutkundens kvitto gäller. Normal returrutin via mail. | |||
AMD | CPU retail | 36 mån | Box 280 |
APC | Alla produkter | 12 mån | |
Kund felanmäler via: tel.nr: +46 (0) 771-360370 | |||
Apple | Datorer | 12 mån | rma@macsupport.se |
“An Apple-branded hardware product is considered DOA if it shows symptoms of a hardware failure, preventing basic operability, when you first use it after opening the box.” | |||
Apple | iPod | 12 mån | iPod Support |
Generell support/service sköts bara av Apple, de lämnar 1års garanti, men kunden kan förlänga garantin hos Apple. | |||
Apple | Övrigt | 12 mån | rma@macsupport.se |
“An Apple-branded hardware product is considered DOA if it shows symptoms of a hardware failure, preventing basic operability, when you first use it after opening the box.” | |||
Arctic | CPU-kylare (varuvärde < 200 kr) | 2 mån | Box 280 |
60 dagars uppackningsgaranti. Normal returrutin via mail. | |||
Arctic | CPU-kylare (varuvärde > 200 kr) | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Arctic | Datorkabinett | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Arlo | Alla produkter | 12 mån (24 mån*) | Box 280 0200 33 6867 |
Teknisk support | |||
ASRock | Moderkort | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.asrock.com/ | |||
ASRock | Nettops | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.asrock.com/ | |||
Asus | Bärbara datorer | 12 mån (24 mån*) | 08 – 587 694 07 |
EEE-PC: 12mån garanti http://www.asus.se/ | |||
Asus | Grafikkort | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
http://www.asus.se/ | |||
Asus | Ljudkort | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
http://www.asus.se/ | |||
Asus | Moderkort | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
http://www.asus.se/ | |||
Asus | Monitorer | 36 mån | 08 – 587 694 07 |
(DOA-anmälan ska ske inom 7 dagar) | |||
Asus | Nätverksprodukter | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
http://www.asus.se/ | |||
Asus | Optiska enheter | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.asus.se/ | |||
Asus | Pads / Plattor | 24 mån | 08 – 587 694 07 |
Asus | Projektorer | 24 mån | 08 – 587 694 07 |
Kund kontaktar Asus direkt för hjälp med både garanti och DOA. | |||
Asus | Pundit | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.asus.se/ | |||
Atlona | Alla produkter | 36 mån | Adolfbergsvägen 31 |
AVID | Studio 9, Studio 10 | endast Studio | |
| |||
AVID | Videoredigering, övriga produkter (ej Studio) | 12 mån | 08-51 99 20 68 |
Supportens öppettider är måndag-fredag 9:00 – 18:00. | |||
Barco | ClickShare | 36 mån | Box 280 |
ÅF felsöker tillsammans med CT innan produkt byts mot ny. | |||
Barco | Lampor | 3 mån | Box 280 |
Lampor har 120 dagar eller 500h brinntid garanti. | |||
Barco | Projektorer | 36 mån |
Heinrich-von-Stephan-Straße 15 |
ÅF kontaktar Barco servicepartner för felsökning. E-MAIL info@mcus.de CLM Series + Lenses 36 mån http://www.barco.com/en/ | PDF med garantiinformation hittar du här | |||
be quiet! | Nätagg | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
BenQ | Bredband | 60 mån | Teknisk support |
Felanmälan direkt till BenQ. | |||
BenQ | Imaging (scanner, digitalkamera) | 24 mån | Teknisk support |
Felanmälan och retur direkt till BenQ. | |||
BenQ | LFD (Large Format Display) | 36 mån | Teknisk support |
(DOA-anmälan ska ske inom 14 dagar) | |||
BenQ | Monitorer LCD/CRT | 36 mån | Teknisk support |
Felanmälan direkt till BenQ. | |||
BenQ | Projektorer | 36 mån | Teknisk support |
Felanmälan och retur direkt till BenQ. Lampor: Inköpsdatum ska styrkas med kopia på inköpskvitto. | |||
Brother | Kontors-laserskrivare, multifunktion MFC, fax | 12 mån | Hulda Lindgrens gata 6B |
Felanmälan och retur direkt till Brother. DOA (inom 14 dagar): Som ovan. | |||
Brother | Personliga laserskrivare | 24 mån | Hulda Lindgrens gata 6B |
Felanmälan och retur direkt till Brother. DOA (inom 14 dagar): Som ovan. | |||
Brother | Skrivare (inom/utom garanti) | Hantverksvägen 15 | |
Försäljning och service av skrivare från HP, Brother, OKI, Lexmark, Canon, Panasonic, Kyocera m.fl. Även service på och tillbehör till de flesta andra på marknaden förekommande skrivare, fax, kopiatorer, skrivmaskiner och räknemaskiner. | |||
Buffalo | Datalagring | 24 mån | 0771-404105 |
Kunden kontaktar Buffalos support direkt, via kontaktformulär eller telefonnummer. Vid behov av utbyte arrangerar supporten det direkt med Irland. | |||
Canon | Alla produkter | Support | |
Canon sköter all garantihantering själva, även DOA. | |||
Canton | Alla produkter | 12 mån | Canton / Canseda 031-709 37 60 |
MrPC.se | Datorer | 12 mån | Box 280 |
Kontakt oss via mail och skicka sedan in datorn till MrPC, tydligt märkt med order-nummer. Frakt betalas av MrPC vid inskick och av MrPC vid återsändning. | |||
CAV | Högtalare, förstärkare etc. | 24 mån | Box 27 |
Felanmälan direkt till Proson AB. Slutkundens kvitto gäller. | |||
CHIEF | Fästen & Stativ | 12 mån | Box 280 |
Garanti: 10 år icke-elektroniska fästen och stativ. | |||
Cooler Master | Alla produkter | 12 mån | Box 280 |
Air Cooler of Retail 2 years http://www.coolermaster.eu | https://account.coolermaster.com/WarrantyCheck.aspx | |||
Corinex | Alla produkter | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Corsair | Diverse | 12 mån | Box 280 |
Cooling Products | |||
Corsair | Minnesmoduler | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
Garantilängd varierar med produkt. Alla returer går via MrPC. http://www.corsair.com/ | |||
Corsair | Nätagg | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
Garantilängd varierar med produkt. Alla returer går via MrPC. http://www.corsair.com/ | |||
Crape Audio | 36 mån (36 mån*) | Box 280 Westcroft Audio AB Störtloppsvägen 7 | |
Produkter sålda efter 2012-05-01 har 36 månaders garanti Westcroft reparerar produkter utanför garanti * Tillverkaren lämnar 36 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Creative Labs | OEM/bulk-produkter | 12 mån | Box 280 |
DOA (inom 30 dagar, retailprodukter) och OEM/bulk: Normal returrutin via MrPC via mail. (DOA-anmälan ska ske inom 30 dagar) | |||
Creative Labs | Retailprodukter, Soundblaster etc. | 12 mån | Creative Labs 00-353-1-4380030 Box 280 |
Retail- (butiksförpackade) produkter skall felanmälas direkt till Creative Labs. DOA (inom 30 dagar, retailprodukter) och OEM/bulk: Skickas till MrPC. | |||
D-Link | Alla produkter, garantiärenden | 0770-33 00 35 (vard. 8-20) | |
Garantitiden varierar med produkten, från 1 år till livstid. Kontrollera med D-Link. Kund tar själv kontakt med D-Link, via telefon eller web. Gäller även DOA! | |||
DELL | Datorer | 08 590 05 199 (BasicSupport) | |
Garantitider varierar med produkten, kontrollera via hemsida innan köp. OBS! För att maila adressen till höger, måste kunden ha köpt ProSupport, annars får kunden ingen hjälp där. http://www.dell.se | Formulär för DOA-anmälan (skickas till Dell) | Information kring DOA-hantering | |||
DELL | Monitorer | 36 mån | 08 590 05 199 (BasicSupport) |
OBS! För att maila adressen till höger, måste kunden ha köpt ProSupport, annars får kunden ingen hjälp där. | |||
DELL | Skrivare | 12 mån | 08 590 05 199 (BasicSupport) |
OBS! För att maila adressen till höger, måste kunden ha köpt ProSupport, annars får kunden ingen hjälp där. | |||
Denver Electronics | Alla produkter | 24 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. (DOA-anmälan ska ske inom 14 dagar) | |||
dfeldt | Högtalare | 12 mån | Box 280 |
DMTECH | Diverse | 24 mån | Roxviksgatan 8 |
DMTECH | LCD-TV | 24 mån | Roxviksgatan 8 |
Draper | Projektionsytor (dukar mm) | 12 mån | Box 280 |
EDGE Gaming Concept | Datorer | 24 mån | Box 280 |
OBS! DOA godkänns enbart om datorn returneras komplett, i originalförpackning, med alla tillbehör och i nyskick. Vänligen notera att den svarta kartongen EJ är godkänd för att skickas med Posten. | |||
Edifier | Högtalare | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
Elgato | Diverse | 12 mån | Box 280 |
Defekta produkter inom garantitiden hanteras av MrPC. | |||
Elitegroup | Moderkort | 24 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Elmo | Alla produkter | 24 mån | Box 280 Neanderstr. 18 |
ELO Touch Solutions | Alla produkter | Gårdsfogdevägen 5 | |
Visma EssCom AB sköter service i Sverige. | |||
ePlus | Alla produkter | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Epson | Bläckstråle- & laserskrivare, projektorer, scanners | 12 mån | 0771-400134 Arabygatan 9 |
Kunden ringer själv Epsons slutkundssupport. Vid DOA-anspråk måste Epsons DEP-nummer anges. | |||
Epson | Laserskrivare (utom garanti) | F.O. Petersons g. 32 | |
Sköter om hela serviceprocessen. En bra lokal servicepartner för Göteborgskunder och andra. Utför även service på Calcomp, Canon, Citizen, C.Itoh, Epson, Fujitsu, Texas Instruments, IBM, NEC, Olivetti, Panasonic, QMS, Seikosha, Star, Tektronics och Xerox, samt många fler. | |||
Epson | Projektorer | 36 mån | 0771-400134 |
EDUC: 36 mån lampgaranti Vid DOA-anspråk måste Epsons DEP-nummer anges. | |||
Epson | Projektorlampor | 12 mån | 0771-400134 |
Generell garantitid på Epson projektorlampor är max 1000 driftstimmar. Vid DOA-anspråk måste Epsons DEP-nummer anges. | |||
ESET | Antivirus, säkerhetsprogram | 08-661 65 50 | |
EUROSCREEN | Projektionsytor (dukar) | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. Därefter kontaktar vi Euroscreen för att gå vidare i reändet. | |||
EVGA | Grafikkort | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
http://www.evga.com/ | http://www.evga.com/articles/00671/ | |||
EVOKO | Evoko Room Manager | 24 mån | |
Evoko sköter all support själva även DOA. | |||
Fibaro | Smarta Hem | 12 mån (12 mån*) | Box 280 |
För slutkundssupport maila support@fibaro.com * Tillverkaren lämnar 12 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Fnatic Gear | Tangentbord & möss | 24 mån | |
Slutkund kontaktar Fnatic | |||
Fortron Source [FSP] | Nätaggregat (Notebook) | 24 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.fsp-group.com.tw/europe/ | |||
Fortron Source [FSP] | Nätaggregat (OEM) | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
Gäller alla OEM samt SAGA. http://www.fsp-group.com.tw/europe/ | |||
Fortron Source [FSP] | Nätaggregat (Retail) | 36 mån (36 mån*) | Box 280 |
Gäller Bluestorm, Everest & Zen 400. Ej notebooksortimet. http://www.fsp-group.com.tw/europe/ | |||
Fortron Source [FSP] | UPS | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.fsp-group.com.tw/europe/ | |||
Foxconn | Moderkort | 24 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Fractal design | Kabinett | 12 mån | Box 280 |
Garantiärenden sköts normalt sett med hjälp av reservdelar. Kontakta MrPC för att få korrekt reservdelar skickade. | |||
Fractal design | Nätagg | 12 mån | Box 280 |
Tesla- och Newtonserien har 60 mån tillverkargaranti. Vänligen notera att tillverkargarantins bestäms av serienumrets datumkod och inget annat. | |||
Freecom | Alla produkter | 12 mån (24 mån*) | 08-29 66 00 (kl 8-18) Box 280 |
Supporterade produkter: Alla Freecom’s datalagringsprodukter. Normal returrutin via mail. * Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
Gigabyte | Moderkort, grafikkort | 24 mån (36 mån*) | Support för återförsäljare Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 36 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Golla | 12 mån | Box 280 | |
GP Powerbank | Batteriladdare | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Griffin Technology | Appletillbehör | 12 mån | |
Virtual Neighbor hanterar alla garantiärenden själva. Kontakta dem på rma@virtualneighbors.biz | |||
Halon | Brandvägg | 24 mån | 031-301 19 20 |
Mjukvaruuppdateringar, support- och garantifrågor hanterar Halon direkt via webben. Uppdateríng av mjukvara | Supportformulär | Online-dokumentation | |||
Harman Kardon | Hydraport | 36 mån | Box 280 |
(DOA-anmälan ska ske inom 180 dagar) | |||
Hauppauge | Diverse | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.hauppauge.se/ | |||
Hitachi Global Storage | Hårddiskar | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
Garantitider varierar med produkten. Normalt sett gäller 36 månader från tillverkningsdatum, men vissa modeller kan ha kortare eller längre garantitid. Kontrollera med Hitachi för exakt information. http://www.hitachigst.com/portal/site/en/support/waranty/ | |||
Hitachi Global Storage | Projektorer | 36 mån | Hållnäsgatan 15 Box 280 |
Kund kontaktar servicepartner för hantering av DOA. Garantiärenden hanteras direkt av servicepartnern. Lampor har 6 månaders garanti (EDUC-modeller 36 mån) eller enligt specifikation angivet timantal. Det som först inträffar tar ut det andra. | |||
HP – HewlettPackard | Alla produkter | HP Support för ÅF HP Support (DOA) 08-51993085 | |
Garantitiden varierar med produkten, servicepacks etc. DOA: Referensnummer från HP behövs. Kontakta HP Support via det speciella DOA-telefonnumret. | |||
HP – HewlettPackard | Skrivare, multifunktion (inom/utom garanti) | HP Support för ÅF | |
Hyundai | LCD | 12 mån | Luxorgatan 1, kaj 2 |
Kontakta Parts CE för reparation. | |||
Ikonik | Kabinett | 12 mån | Box 280 |
Incase | Appletillbehör | 12 mån | |
Virtual Neighbor hanterar alla garantiärenden själva. Kontakta dem på rma@virtualneighbors.biz | |||
InFocus | Alla produkter | ||
Garantitid och villkor varierar med produkten. Slutkundens kvitto gäller. Se mer info hos InFocus. | |||
Intel | Boxed processors | 36 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Intel | Moderkort | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Intel | Processor tray/OEM | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
iPower Basic | Nätaggregat | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
iPower Extreme | Nätaggregat | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
iPower Silent | Nätaggregat | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
iSkin | Appletillbehör | 12 mån | |
Virtual Neighbor hanterar alla garantiärenden själva. Kontakta dem på rma@virtualneighbors.biz | |||
iTravel | Väskor | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
iVision | LCD-TV | 24 mån | Luxorgatan 1, kaj 2 |
OBS! För modellen 32L97, se separat instruktion! För produkt som skickas till Parts betalas frakten tur och retur av iVision. Förtryckta fraktadresshandlingar skall beställas (kostnadsfritt) hos Parts tel 0141-228066 eller fax 0141-54948 Kopia på konsumentens inköpskvitto samt utförlig felbeskrivning skall bifogas inskickad produkt. Pixlar | |||
iVision | LCD-TV 32L97 | 24 mån | Kaminvägen 1 |
Denna instruktion gäller endast 32L97-modellen! | |||
iVision | Plasma | 24 mån | Luxorgatan 1, kaj 2 |
Gör felanmälan till Parts Motala, Christer Andersson För produkt som skickas till Parts betalas frakten tur och retur av iVision. Förtryckta fraktadresshandlingar skall beställas (kostnadsfritt) hos Parts tel 0141-228066 eller fax 0141-54948 Kopia på konsumentens inköpskvitto samt utförlig felbeskrivning skall bifogas inskickad produkt. Pixlar | |||
iXternal | Externa hårddiskar, USB-minnen | 24 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Jens Of Sweden | MP3-spelare | 12 mån | 021-470 59 00 (vxl) |
All service sköts av Jens of Sweden själva, inkl. DOA. | |||
Kanex | Appletillbehör | 12 mån | |
Virtual Neighbor hanterar alla garantiärenden själva. Kontakta dem på rma@virtualneighbors.biz | |||
Kaspersky | Säkerhetsmjukvara | 12 mån | 0774 – 21 88 53 |
Slutkunden kontaktar Kaspersky direkt som hjälper till med support. | |||
KFA2 | Grafikkort | 24 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://kfa2.com/ | |||
KINGPIN | Projektordukar | 12 mån | 033-15 22 90 |
Kontakta alltid Kingpin för support och hjälp med felsökning, innan eventuell retur. Många fel går enkelt att avhjälpa direkt på plats. Observera att projektordukar inte kan skickas med Posten som normalt gods. Vi rekommenderar att man använder DHL eller att duken i alla fall skickas som styckegods. | |||
Klipsch | Diverse | 24 mån | |
Garantitid gäller från slutkunds inköpsdatum. | |||
Konica Minolta Printing Solutions | Laserskrivare, förbrukning | 12 mån | Konica Minolta Support 08-587 69 433 (vard 08.30-17.00) |
Kund ringer själv och felanmäler! Gäller alla fel, även DOA (dead-on-arrival). Konica Minolta erbjuder teknisk support för skrivare. Slutkunden ringer direkt till supportavdelningen på tel. 08-587 69 433. All felanmälan av Konica Minolta skrivare görs till Konica Minolta skrivarsupport 08-587 69 433. Registreringen går snabbare om kunden har skrivarens serie-/maskinnummer samt eventuell felkod tillhanda. Serienumret finns på baksidan av skrivaren. Vid retur av tomma tonerkassetter, ska kunden själv skriva ut en adresslapp på cleanplanet.com och lämna kassetten till posten. Ladda ner drivrutiner för skrivare här! | Ladda ner manualer och handledningar här! | Ladda ner uppdaterad firmware här! | |||
KOSS | Högtalare, hörlurar | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. OBS! För Koss Porta Pro gäller särkilda garantirutiner. Slutkund kontaktar själv Koss på MyPortaPro.com för hjälp med utbyte/reparation. | |||
Kramer | Högtalare och fiberoptisk kabel | 12 mån (12 mån*) | Energigatan 4 |
ÅF kontaktar själv Kramer direkt för reklamation. Kramer har endast support för återförsäljare. * Tillverkaren lämnar 12 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Kramer | VIA-produkter | 36 mån | Energigatan 4 |
Kramer | Övriga produkter | 12 mån (84 mån*) | Energigatan 4 |
ÅF kontaktar själv Kramer direkt för reklamation. Kramer har endast support för återförsäljare. * Tillverkaren lämnar 84 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
LaCie | Lagringsprodukter | ||
Lamina | Surfplattor | 12 mån (12 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 12 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Leadtek | Grafikkort m.m. | 24 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Lenovo | Datorer | ||
Service: ÅF går in på serviceportalen och anmäler. DOA. ÅF mailar in slutkundskvitto till DOA-mailen. Skriv även med felbeskrivning, serienummer osv. Sedan får man instruktioner om hur man går vidare. | |||
LG Electronics | Lagringsprodukter (CD, DVD, Blu-Ray) | 12 mån | 08-29 66 00 (kl 8-18) |
All support/reparation av LG datalagringsprodukter sköts direkt av Servicon AS. Slutkunden tar kontakt direkt med dem. | |||
LG Electronics | LCD/Skärm | 24 mån | LG B2B Hotline Sweden LG B2B Hotline Denmark 80 250 940 |
24-36 månaders garanti beroende på modell. Contact LG B2B Hotline -NORWAY (08-18, 10-15) -B2B – Spare parts / Accessories | |||
littleBits | Utbildning/skola | 12 mån (12 mån*) | littleBits |
littleBits hanterar support och utbyten själva. Skicka ett mail på engelska till support@littlebits.cc med information om vilken bit du har, samt felbeskrivning, så återkommer littleBits med mer information om hur du går tillväga. I de flesta fall får slutkunden en ny bit skickad till sig inom några dagar. * Tillverkaren lämnar 12 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Logitech | Tangentbord, möss, högtalare, webcams etc. | 12 mån | Teknisk support Box 280 |
Garantitiden varierar. Ring i första hand Logitech för teknisk support. | |||
MakerBot | 3D skrivare | 12 mån (12 mån*) | +49-7229-7772-999 |
Felsökningsguider finns på deras hemsida. https://support.makerbot.com/ | E-mail: mbsupport-emea@makerbot.com | |||
Matrox | Grafikkort | 12 mån (12 mån*) | Box 280 |
http://www.matrox.com/en/ | |||
Microsoft | Lumia | 12 mån | Microsoft Kundservice +46 08-559 900 00 |
Kontakta Microsoft kundservice | |||
Microsoft | Retail Licenser Windows 10 mfl. | Microsoft Kundservice +46 08-559 900 00 | |
Slutkund kontaktar Microsoft direkt. | |||
Microsoft | Tillbehör (Möss, tangentbord, webbkameror) | 36 mån | Box 280 |
Xbox 360-tillbehör för Windows; Microsoft LifeChat ZX-6000: Nittio (90) dagars garanti. | |||
Microsoft | XBOX | 12 mån | 020-791133 |
Microsoft har egen support som sköter alla support/garantiärenden. | |||
Mio | GPS | 12 mån | 08-5199 2352 (vard. 9-18) Box 280 |
Kontakta Mios support först! Många frågor besvaras via FAQ på Mios hemsida, eller via supporttelefonnumret. Först efter att fysiskt fel konstaterats, gäller Normal returrutin via mail. | |||
MSI | Datorer | 24 mån | Hållnäsgatan 15 |
From 1st October 2017, MSI’s cooperated distributors, resellers, and customers from Denmark + Sweden, will be taken care by Let Me Repair. Furthermore retailers / shops (B2B only) can register on LMRgo and create new RMAs for pick up. http://msi.eu/ | LMRgo | Email | |||
MSI | Moderkort och grafikkort | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
http://www.msi.eu/ | |||
Mustek | Alla produkter | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
MyKronoz | Klockor | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
Navigon | GPS | 12 mån | 08-52054918 (vard 8-20) |
Navigon sköter sin support själv. Slutkund vänder sig direkt dit. | |||
Navman | GPS | 12 mån | |
Navman sköter sin support själv. Slutkund vänder sig direkt dit. Vid konstaterat hårdvarufel, vänder sig slutkunden till MrPC, som därefter gör en RMA-anmälan till leverantör. (Normal returrutin.) | |||
NEC | DVD-brännare | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
NEC | LCD | 36 mån | 0770-930026 |
NEC | Plasma | 24 mån | 0770-930026 |
Möjlighet att köpa till ett 3:e år på plasma | |||
NEC | Projektor | 0770-930026 | |
Garantitider varierar. Se information på länkar nedan. 3år/3000 tim för M-serien och 3år/2000 tim för U-serien. OBS! Gäller endast EDU-projektorer som används i utbildningsmiljö (educational establishments by educational users). | |||
NEC | Projektorlampor | 6 mån | 0770-930026 |
6 mån / 1.000 h garanti. | |||
Neovo | Kringutrustning, t.ex. högtalare etc. | 12 mån | Box 280 |
Kringutrustning och tillbehör, såsom högtalare etc. reklameras och returneras direkt till MrPC. Gäller ej monitorer! (DOA-anmälan ska ske inom 30 dagar) | |||
Neovo | Monitorer LCD | 36 mån | AG Neovo Technology B.V. Molenbaan 9 Box 280 |
The following information are always required on e-mail for processing AG Neovo RMA cases: RMA request is mailed to: sales@neovo.dk | DOA within 14 days after purchase mail to rma@mrpc.se | |||
Net 1 | Nätverk | 12 mån | 0771 184 978 |
Slutkunden kontaktar Net1 support | |||
Netgear | Nätverksprodukter | 3 mån | Netgear Support 0770-930 033. Lokalsamtalstaxa. Box 280 |
Garantitid 1-5 år, beroende på produkt. Garanti/DOA hanteras av MrPC inom 30 dagar från fakturadatum. Efter denna tidsperiod är det Netgear själva som hanterar alla service. | |||
NOCS | Alla produkter | 12 mån | Nocs AB |
Alla produkter måste kontrolleras av ÅF innan RMA-ansökan skickas in. Fysiska skador godkänns ej. Hörlurar med fel som “lågt ljud i höger/vänster hörlur” beror till stor del på smuts i det lilla galler som täcker hörlursgången och räknas ej som godkänd garanti. Det finns nya täckgaller att köpa via tillverkarens hemsida. Eftersom Nocs kräver att få se och testa produkten som kommer i retur från ÅF, innan CT kan åtgärda mot ÅF, så kommer hanteringstiden för Nocs produkter att vara ca 2-3 månaders handläggningstid, mot dagens normala 5 kalenderdagar. Detta på begäran av Nocs. Först när Nocs krediterat CT kommer CT kunna föra krediten vidare. Vid eventuell nekad retur från Nocs kommer produkten returneras till ÅF utan åtgärd. Kunder hänvisas därför direkt till Nocs för åtgärd av sina defekta Nocs-produkter och kreditering sker därefter via CT, efter att Nocs har krediterat CT. http://www.nocs.se | PDF med Nocs returförfarande | Byte av skyddsgaller på hörlurar | |||
Nokia | Fritid & Hälsa | 12 mån | Bolshedens Industriväg 35 |
To start an RMA process please contact RLVNT Distribution AB, preferably in English, via rma@rlvnt.se | |||
Norman Antivirus | Antivirus | 0200-28 29 31 | |
NZXT | Alla produkter | 12 mån | Box 280 |
Oculus VR | VR | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
OKI | Skrivare (inom/utom garanti) | Hantverksvägen 15 | |
Försäljning och service av skrivare från HP, Brother, OKI, Lexmark, Canon, Panasonic, Kyocera m.fl. Även service på och tillbehör till de flesta andra på marknaden förekommande skrivare, fax, kopiatorer, skrivmaskiner och räknemaskiner. | |||
Olloclip | Alla produkter | 24 mån | Box 280 |
Olympus | Digitalkameror | 24 mån | 08-735 34 90 |
Kontakta Customer Support via e-post eller telefon och kom överens om tid och plats för upphämtning av din reparation. Reparationen kommer sedan att hämtas upp av DHL på överenskommen plats utan kostnad för dig. Customer Support kontaktar du på: Customer Supports öppettider: | |||
Packard Bell | Bärbart | 12 mån | 020 795 705 0771 45 48 98 |
Både DOA- och reparationsärenden hanteras av Packard Bell själva, via Infocare. Kontakta Packard Bell på deras ÅF-support: 020 795 705 eller e-mail rma.nordic@packardbell.com. Slutkund kan själv ta kontakt med Packard Bell för support: 0771 45 48 98. Packard Bell erbjuder fri hårdvarusupport inom garantitiden och fri telefonsupport på mjukvara de första 90 dagarna efter köp. | |||
Panasonic | Audio/Video (ej plasma, DV-kamera) + vitvaror | 24 mån | Ekonomivägen 2 |
Slutkundens kvitto gäller. Centralservice reparerar audio/video-produkter (dock ej plasma/DV-kameror), samt vitvaror. Felanmälan och retur direkt till Centralservice AB. | |||
Panasonic | Digitalkameror | 24 mån | Skövde Radio & TV Service 0500-471395 |
Slutkundens kvitto gäller. Felanmälan per telefon direkt till Skövde Radio & TV Service. | |||
Panasonic | LCD-projektorer B2B | 36 mån | Panasonic Call Center 0771-400 496 |
On-site collect & return-service (DHL). Lån av projektor under reparationstiden erbjuds efter avtal. Gäller ej PT-AE2000 och PT-AX200, där låneprodukt ej erbjuds. Om fel uppstår på en projektor kontaktas Panasonics call center, som arrangerar så att projektorn blir hämtad av DHL. DOA (Dead On Arrival): | |||
Panasonic | LCD-TV, DV-kamera | 12 mån | Johannefredsgatan 4 |
Inskicksservice. Möjlighet att köpa till ett 2:a år | |||
Panasonic | Plasma (Business/Konsument) | 36 mån | Kaminvägen 1 |
All garantiservice skall rapporteras till Panasonics servicepartner, innan apparat skickas in. Inskicksservice, dvs. slutanvändare ombesörjer och bekostar transport till MrPC, alt. till Panasonics serviceställe. Undantag: 103″ plasma har on-site service under hela garantitiden. DOA (Dead On Arrival): | |||
Panasonic | Projektorlampor Business | 6 mån | Panasonic Call Center 0771-400 496 |
OBS! Gäller Panasonics B2B-/business-modeller. Garantitiden är begränsad till 6 månader eller max 500 driftstimmar. | |||
Panasonic | Projektorlampor F-serian | 36 mån | Panasonic Call Center 0771-400 496 |
OBS! Gäller endast Panasonic F-serie som är PT-F1200/200/300 samt PT-FW100/300 (2009-08-27)! Garantitiden är begränsad till 36 månader eller max 1000 driftstimmar per år. | |||
Panasonic | Projektorlampor konsument | 3 mån | Johannefredsgatan 4 |
Generell garantitid på Panasonic projektorlampor är 3 månader (max 150 driftstimmar). Undantag: Lampan till PT-AE900E har 6 månaders garanti (500 driftstimmar). | |||
Panasonic | Skrivare, fax, kopiatorer etc | Hantverksvägen 15 | |
Försäljning och service av skrivare från HP, Brother, OKI, Lexmark, Canon, Panasonic, Kyocera m.fl. Även service på och tillbehör till de flesta andra på marknaden förekommande skrivare, fax, kopiatorer, skrivmaskiner och räknemaskiner. | |||
Pat Says Now | Möss | 36 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Philips | TV | 12 mån | Kundtjänst |
Alls service och support sker via Philips. | |||
Plextor | Optisk lagring (DVD±RW, CDRW etc) | 12 mån | |
All garantihantering sköts av Plextor via webben, även DOA. | |||
PNY | Grafikkort (Quadro) | 12 mån (36 mån*) | PNY RMA Box 280 |
ÅF hör i första hand av sig direkt till PNY för utbyte av defekta grafikkort. Garantiinfo på webben | |||
Popcorn Hour | Mediaspelare | 12 mån | Box 280 |
PORT Designs | 12 mån (12 mån*) | Box 280 | |
* Tillverkaren lämnar 12 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Powercolor | Grafikkort | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
PROCON | Alla produkter (ProCon/AMX) | 12 mån | Box 280 |
Endast reperation! | |||
Proson | Högtalare, förstärkare etc. | 24 mån | Box 27 |
Proson har själva hand om service på sina produkter, så felanmälan sker direkt till dem. Slutkundens kvitto gäller. | |||
Prowise | LCD & liftar | 36 mån | Roxviksgatan 8 |
Prowise | PC, DVD & Tablets | 12 mån | Roxviksgatan 8 |
Qln | Högtalare, förstärkare etc. | 24 mån | Box 27 |
Felanmälan direkt till Proson AB. Slutkundens kvitto gäller. | |||
QPAD | Headset, tangentbord, möss | 24 mån (24 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
Razer | Möss, gamer gear | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Revoltec | Moddningsprodukter | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Samsung | Digitalkameror | 12 mån | 0771-7267864 Kungsgatan 30 |
Slutkunden kontaktar först Samsung support, för att ta reda på om kameran måste skickas in. Om man vid supportsamtalet konstaterar hårdvarufel, kontaktar slutkunden själv Kameraservice för retur och reparation. | |||
Samsung | Hemelektronik (video, DVD etc.), ej TV | 0771-7267864 | |
Garantitid varierar med produkten. Se länken “Mer information” nedan. Garantiinformation, pixelfel etc | http://www.samsung.com/se | |||
Samsung | Hotell TV | 24 mån | 0771-7267864 |
Samsung | Hårddiskar | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
Garantitider varierar med produkten. Normalt sett gäller 36 månader från tillverkningsdatum, men vissa modeller kan ha kortare eller längre garantitid. Kontrollera med Samsung för exakt information. http://www.samsung.com/global/business/hdd/ | Garantiinformation | |||
Samsung | LCD LFD | 36 mån | 0771-726 78 64 |
Large format display över 32″ Service Sverige: +46 771 726 78 64, b2b.se@samsungsupport.net information kring LFD | http://www.samsung.com/se | Garantiinformation, pixelfel etc | |||
Samsung | Minnesmoduler | 12 mån | Box 280 |
Samsung | Monitorer LCD/CRT | 36 mån | 0771-7267864 |
Kund sköter hela RMA-hanteringen själv (även DOA): Garantiinformation, pixelfel etc | http://www.samsung.com/se | Information om LFD. | |||
Samsung | Multifunktionsskrivare | 12 mån | Arabygatan 9 |
Felanmälan gör slutkunden själv, direkt i ett formulär på servicepartnerns hemsida. | |||
Samsung | Optiska enheter | 24 mån (24 mån*) | Box 280 |
Garantitiderna gäller från tillverkningsdatum. http://www.samsung.com/se | Garantiinfo | |||
Samsung | Plasma LFD | 24 mån | 0771-7267864 0771-726 78 64 |
Large format display över 32″ Garantiinformation, pixelfel etc | http://www.samsung.com/se | Information om LFD | |||
Samsung | Skrivare | 12 mån | Arabygatan 9 |
Kunden gör felanmälan direkt via hemsida eller telefon. | |||
Samtron | Monitorer LCD/CRT | 36 mån | Kaminvägen 1 |
Kund sköter hela RMA-hanteringen själv (även DOA): Pixelinformation (extern site) | Info om garantitider | Felanmälan | |||
Sapphire | Grafikkort | 24 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.sapphiretech.com/landing.aspx?lid=1 | |||
Seagate | Hårddiskar | 12 mån (24 mån*) | |
Seagate sköter all hantering av defekta hårddiskar själva. http://www.seagate.com | |||
Sena | Appletillbehör | 12 mån | |
Virtual Neighbor hanterar alla garantiärenden själva. Kontakta dem på rma@virtualneighbors.biz | |||
Sennheiser | Hörlurar | 12 mån | Sennheiser Nordic 08 – 400 504 02 |
Sennheiser sköter all service/garanti själva. Slutkunden vänder sig direkt till dem. | |||
SentrySafe | 12 mån | Box 280 | |
Sharp | IDP-monitorer | 36 mån | Roxviksgatan 8 Sharp 0200 – 120 800 |
Sharp | LCD-TV | 12 mån | Roxviksgatan 8 |
Sharp | Projektorer | 36 mån | Roxviksgatan 8 |
EDU-modeller högst 1200h drifttid eller 36 mån. | |||
Smartsign | Mediaspelare | 18 mån | Fineman A/S Klintehøj Vænge 1 Smartsign AB Vattugatan 13A |
Kontakta helpdesk på rma@fineman.dk for att få ett RMA nummer. Support gäller hårdvaran, för support på mjukvaran krävs giltigt Smartsign support- och uppgraderingsavtal eller molntjänst. | |||
SMS | Väggfästen etc. | 60 mån | Box 280
Box 14 |
Vid eventuella fel på produkten kontaktar kunden MrPC direkt på mail rma@mrpc.se, tillsammans med eventuella bilder. | |||
Sony | Displayer | 12 mån | 00800 7898 7898 |
BRAVIA Professional displays 3 year display cover / new replacement model rather than repair as standard http://www.pro.sony.eu | Garantiinformation för Sonys projektorer & displayer | |||
Sony | Projektorer | 12 mån | 00800 7898 7898 |
FHZ Laser projectors 5 years / 12000 hours projector http://www.pro.sony.eu | Garantiinformation för Sonys projektorer & displayer | |||
Sparkle | Grafikkort | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
Normal returrutin via mail. * Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
Sphero | Connected Toys | 12 mån (12 mån*) | Box 280 |
* Tillverkaren lämnar 12 månaders garanti från tillverkningsdatum. | |||
Symantec | Säkerhet | 12 mån | |
Vid trasig media eller icke fungerande licensnycklar kontaktas Symantec direkt. Slutkundssupport: 08-579 29 039 | |||
Synology | NAS | 24 mån | Box 280 Replacement Service |
Följande modeller har 36 mån garanti: Nedan ingår i Synology Replacement service. 18 series: 17 series: 16 series: 15 series: 14 series: 13 series: | |||
Targus | Väskor & Ryggsäckar | livstid | Stormbyvägen 2-4 Box 280 |
Livstidsgaranti på väskor och ryggsäckar innebär att Targus garanterar att dessa produkter ej har några fel eller brister i material eller tillverkning. Garantin gäller EJ normalt slitage eller skador. Om kund saknar en rem, ett spänne eller dylikt, är det enklast att kontakta Targus direkt på techuk@targus.com för direktsupport. | |||
Targus | Övrigt | 24 mån | Stormbyvägen 2-4 Box 280 |
Tenkiska produkter som möss, nätanslutningar, hubbar, säkerhet osv. | |||
Tech*Link | Kablar | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. (DOA-anmälan ska ske inom 14 dagar) | |||
Thermaltake | Kabinett, fläktar | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Toshiba | Hårddiskar | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
Garantikontroll se http://toshiba.storrepair.de/ http://storage.toshiba.com/ | |||
Toshiba | Kameror | 12 mån | |
Kunden själv felanmäler sin Camileo på denna webplats: http://www.toshiba.eu/option-claim | |||
Toshiba | Laptops, tillbehör | 12 mån | Slutkundssupport |
Retur direkt till Toshibas servicecenter. Fler alternativ hittar du på Toshibas hemsida under Service/Support. Pixelpolicy (laptop): Minimum 5 pixels, dessutom beroende på placering. Kontrollera med serviceansvarig vad som gäller. | |||
Toshiba | Plasma/LCD | 24 mån | Toshiba Service Sundbybergsvägen 1 |
Felanmälan och service sköts direkt av servicepartner. Frakt till serviceverkstad betalas av avsändaren. Frakt åter till slutkund eller installatör betalas av Toshiba.
| |||
Toshiba | Projektorer | 24 mån | Technik – Rat & Hilfe GmbH Zum Eisenhammer 1b |
Inskicksservice. Projektorer: | |||
TP-Link | Alla produkter | 12 mån (36 mån*) | Box 280 |
TP-Link lämnar 3års garanti på alla produkter samt 5 års garanti på managerbara switchar (de med stålskal). Slutkunden vänder sig i första hand till TP-Link för support. http://www.tp-link.com/en/Support/ | |||
U.S.Robotics | 08-519 92 035 | ||
Felanmälan direkt till US Robotics via telefon eller webb. | |||
Vaddio | Alla produkter | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
2 års fabriksgaranti. * Tillverkaren lämnar 24 månaders garanti från tillverkningsdatum. Kontakta tillverkaren direkt. | |||
Verbatim | Datamedia | livstid | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Verbatim | Externa hårddiskar | 24 mån | 00 800 3883 2222 Box 280 |
Slutkund ringer själv. Verbatims hotline hjälper till med felsökning och åtgärd – om de inte kan hjälpa till har man 2 alternativ: 1.) Slutkunden får ett RMA-nr. och en adress på Irland dit man skickar enheten för test (slutkund betalar frakten). Efter test och reparation/utbyte, skickas enheten tillbaka till slutkunden (Verbatim betalar frakten). | |||
ViewSonic | CRT-monitorer | 36 mån | 08-5792 9045 |
ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. Gäller även DOA. | |||
ViewSonic | LCD-monitorer (VP-serien) | 36 mån | 08-5792 9045 |
ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. Gäller även DOA. Pixelpolicy bättre än kraven enligt ISO 13406-2 class II. Se länk nedan. (DOA-anmälan ska ske inom 28 dagar) | |||
ViewSonic | LCD-monitorer, business (VG-, VA-serierna) | 36 mån | 08-5792 9045 |
ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. Gäller även DOA. Pixelpolicy bättre än kraven enligt ISO 13406-2 class II. Se länk nedan. (DOA-anmälan ska ske inom 28 dagar) | |||
ViewSonic | LCD-monitorer, consumer (VX-serien) | 36 mån | 08-5792 9045 |
ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. Gäller även DOA. Pixelpolicy bättre än kraven enligt ISO 13406-2 class II. Se länk nedan. (DOA-anmälan ska ske inom 28 dagar) | |||
ViewSonic | LCD-TV | 24 mån | 08-5792 9045 |
LCD-TV hämtas och lämnas kostnadsfritt hos kunden vid service under garantitiden. Pixelpolicy bättre än kraven enligt ISO 13406-2 class II. Se länk nedan. Tillbehör till LCD-TV, t.ex. fjärrkontroll, omfattas av 2 års garanti, men där gäller istället inskicksservice. ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. | |||
ViewSonic | Projektorer | 36 mån | 08-5792 9045 |
3 års garanti, exklusive lampa. Projektor med defekt lampa räknas inte som DOA, även om lampan går sönder inom DOA-perioden. ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. Gäller även DOA. | |||
ViewSonic | Projektorlampor | 12 mån | 08-5792 9045 |
1 års inskicks-service, ej DOA. ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. | |||
ViewSonic | Tillbehör till LCD, CRT etc. | 12 mån | 08-5792 9045 |
På sina olika tillbehörsprodukter lämnar ViewSonic 1 års hårdvarugaranti med inskicksservice. ViewSonic hanterar supporten själva, genom sin Calldesk. | |||
Vogels | Väggfästen etc. | 12 mån | Box 280 |
Besök först Vogel’s hemsida och kontrollera deras FAQ. | |||
Walk On Water | Alla produkter | 24 mån | Kryptongatan 5b |
24 mån fabrikationsgaranti lämnas av tillverkaren, som hanterar allting direkt. Ingenting går via MrPC. OBS! Gäller även Krusells övriga sortiment, inte endast walk on water. | |||
WePresent | Alla produkter | 24 mån | Box 280 |
Kund kontaktar i första hand sin säljare för felsökning. | |||
Western Digital | Hårddiskar | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
Garantitider varierar med produkten. Normalt sett gäller 24 månader från tillverkningsdatum, men vissa modeller kan ha kortare eller längre garantitid. Kontrollera med Western Digital för exakt information. “On the Western Digital front, the company is cutting the warranty period for Caviar Blue, Caviar Green and Scorpio Blue drives from three years to two years. Caviar Black and Scorpio Black drives will retain the same five year warranties as before. WD’s new policy goes into effect for drives shipped after January 1, 2012.” http://support.wdc.com/warranty/index.asp?wdc_lang=en | |||
Withings | Alla produkter | 12 mån | |
RMA hanteras numera av nedan Distributör https://www.rlvnt.se/rma Alternativt: https://www.nokia.com/sv_se/support/ | http://www.withings.com | |||
WyreStorm | Express | 12 mån | Box 280 |
WyreStorm | Övriga produkter | 60 mån | Box 280 |
Effective from January 1st 2018, the new 5 Year warranty increases on the company’s previous three (3) year limited liability warranty and covers all WyreStorm products, with the exception of its WyreStorm Express line, which retains its one (1) year warranty. | |||
XFX | Grafikkort, moderkort | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.xfxforce.com | |||
XFX | Nätagg | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
http://www.xfxforce.com | |||
Xtreamer | Mediaspelare | 12 mån | Box 280 |
YAMAHA | Konsumentprodukter | 24 mån | Sankt Pauligatan 37 |
YAMAHA | Professionella produkter | 24 mån | Sankt Pauligatan 37 |
2-7 års garanti beroende på produkt. | |||
Zalman | Alla produkter | 12 mån | Box 280 |
Normal returrutin via mail. | |||
Zotac | Alla produkter | 12 mån (24 mån*) | Box 280 |
Zotac RMA rma@zotac.com http://www.zotac.com/ | |||
ZYXEL | Brandväggar | 60 mån | 08 55 77 60 68 (ÅF) |
ZYXEL | Nätverksprodukter | 24 mån | 08 55 77 60 68 (ÅF) |
ZYXEL | Proffessionella switchar | 36 mån | 08 55 77 60 68 (ÅF) |